style="text-indent:2em;">大家好,去药店上班要注意什么相信很多的网友都不是很明白,包括药店排面怎么弄好看也是一样,不过没有关系,接下来就来为大家分享关于去药店上班要注意什么和药店排面怎么弄好看的一些知识点,大家可以关注收藏,免得下次来找不到哦,下面我们开始吧!
本文目录
去药店上班要注意什么
需要注意的如下:
一、店员的职业道德和职业技能规则:
1、工作立场和心态:
认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自我价值。
2、行为举止和仪表:
着装整洁,工牌端正,发型美观得体,仪表大方,举止文明,能使顾客产生信任感。
3、专业服务和态度:
热情招呼,微笑待客,熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确,使顾客满意。
4、销售药品:
向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对常见疾病,营业员要能够指导用药。
5、理解处方:
店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方,注意配伍禁忌。
6:识别药品真伪:
店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。
7、负责办理商品进货验收和退换。
8、做好药品养护:
掌握药品的本质属性,采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。
9、陈列理货
将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面,跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货。
10、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。
11、积极参加各种培训,努力提高自身素质。
12、贯彻落实GSP。
二、工作流程
1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮。
2、准备营业期间所需用品、用具。
3、补充商品,将柜台上不足的商品补齐,并检查柜台上所列之商品是否齐全,有无新货需及时上柜。
4、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐,不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。
5、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的须及时填写“缺货计划”并通知补货,做到所有商品无断货现象。
6、柜台到货须认真清点验收,及时上柜,同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。
7、随时作好为顾客提供服务的准备,发现顾客有需要导购及服务的暗示时,应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。
7、观察销售环境,注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件,沉着冷静,迅速通知其他同事协同处理。
8、努力提高自身业务水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
9、随时保持商品及环境的卫生。
10、交接班时,应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况,做到交接清楚、补货无重复。
11、维护店内设备、设施,爱护公物。
12、营业员必须坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗,如有事离岗须向店长及其他员工做好委托。
在深圳,一般药店营业员规定年龄吗
必须大于18周岁,不能超过退休年龄。当然有些药店自己规定指招多少岁的。
一、店员的职业道德和职业技能规则:
1、工作立场和心态:
认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自我价值。
2、行为举止和仪表:
着装整洁,工牌端正,发型美观得体,仪表大方,举止文明,能使顾客产生信任感。
3、专业服务和态度:
热情招呼,微笑待客,熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确,使顾客满意。
4、销售药品:
向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对常见疾病,营业员要能够指导用药。
5、理解处方:
店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方,注意配伍禁忌。
6:识别药品真伪:
店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。
7、负责办理商品进货验收和退换。
8、做好药品养护:
掌握药品的本质属性,采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。
9、陈列理货
将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面,跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货。
10、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。
11、积极参加各种培训,努力提高自身素质。
12、贯彻落实GSp。
二、工作流程
1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮。
2、准备营业期间所需用品、用具。
3、补充商品,将柜台上不足的商品补齐,并检查柜台上所列之商品是否齐全,有无新货需及时上柜。
4、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐,不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。
5、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的须及时填写“缺货计划”并通知补货,做到所有商品无断货现象。
6、柜台到货须认真清点验收,及时上柜,同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。
7、随时作好为顾客提供服务的准备,发现顾客有需要导购及服务的暗示时,应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。
7、观察销售环境,注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件,沉着冷静,迅速通知其他同事协同处理。
8、努力提高自身业务水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
9、随时保持商品及环境的卫生。
10、交接班时,应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况,做到交接清楚、补货无重复。
11、维护店内设备、设施,爱护公物。
12、营业员必须坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗,如有事离岗须向店长及其他员工做好委托。
混得好不好能从哪里看出来
1、混得好的人都比较低调,讲话特别谦虚谨慎,三思而后行。混得不好的人大多数是比较高调,讲的话都很牛逼的样子。
2、混得好的人气场都很强大,不怒自威。混不好的人没有什么气场,表现出唯唯诺诺的样子。
3、混得好的人买的车都是豪车,都是买一手的新车。混得不好的人买车从不考虑新车,都是买二手的车。
4、混得好的人碰到刚见到的陌生人,不会主动递名片,真正混得好的人,是不需要主动给别人名片。混得不好的人,在哪里都喜欢递名片,因为他们需要各种各样的机会。
5、混得好的人女儿出嫁,不会要求男方给礼金,而且还会给女儿一笔钱,作为嫁妆。混得不好的人,女儿找对象都要求男方给很多礼金,一开口就是几十万。
6、混得好的人,一般不喜欢发朋友圈,生活工作都不会展示出来给大家看。混得不好的人,天天都喜欢发朋友圈,特别是爱发一些小的事情,鸡毛碎皮,特别是自己觉得炫耀的事情。
7、混得好的人,不会说自己多厉害,真正混得好的人有大格局,更有自知自明。混得不好的人,只要有人的地方,处处爱炫耀自己的能干。
8、混得好的人,从来不说自己的朋友亲戚多优秀,在哪里做什么,混得好,他们从来不把他们拿来给自己贴金。混得不好的人,总是说自己周围的人都特别厉害,自己混不好的人,才会拿周围的人往自己脸上贴金。
9、混得好的人,他交际的人,不是有钱就是有地位的。混得不好的人,他周围的人也不怎么样。
10、混得好的人,城府都比较深,不会让人一眼看出他的心思。混得不好的人,都没什么心机,容易让人看得很透。
11、混得好的人,一般都不会告诉别人自己在做什么,不会全盘托出自己的目标和计划。混得不好的人,总是会说出自己要做的事情,要达成什么样的目标。
12、混得好的人,给人的感觉都很沉稳,因为有底气,所以总是能做到心平气和。混得不好的人,给人的感觉就是很浮躁,做事情毛毛躁躁。
13、混得好的人,都非常顾家,对家里人特别好。混得不好的人,在外面装孙子,在家里装大爷。
14、混得好的人,有自己的底线和原则,混得不好的人,完全没有底线和原则。
文章到此结束,如果本次分享的去药店上班要注意什么和药店排面怎么弄好看的问题解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!