万科物业 衡量物业服务的5大标准是什么

大家好,今天给各位分享万科物业奋斗者准则有哪些的一些知识,其中也会对物业群闲聊解决办法有哪些进行解释,文章篇幅可能偏长,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在就马上开始吧!

本文目录

  1. 如何在小区里把业主和物业作成互联网
  2. 超市中,存在哪些不为人知的“秘密”
  3. 群主无故踢人出群聊说明什么问题
  4. 万科物业奋斗者准则有哪些

如何在小区里把业主和物业作成互联网

业主:小物,有人建议我们组个互联互通的网。

物业:啥网?蜘蛛网?在哪里?我去清理。

业主:方便沟通,互联网。

物业:这个啊……谁牵头?

业主:……有点聊不下去了……

物业:我也觉得……

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业主和物业,

在大环境下,

物业本应是业主的管家,

但事实很多物业管业主家。

想要组网,先要解决矛盾,

物业不能当业主的家,

可群众性质的业主事实也当不了家,

那就要有中间机构,

有人会想到社区和业委会,

我想说NO。

业委会要么强烈代表业主,

要么被物业笼络,

细一查,

业委会可能只有在群体事件时,

才能钳制物业,

平时大部分是让业主被代表;

社区是老娘舅,

事态复杂时,

他会告诉你他也没权。

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要实现有效益的互联互通,就得有一个中立庞大权威的监管互联机构。

下面简要模拟个场景:

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大家都知道,

买卖房屋都要经过住建局,

因为国家法律要求。

那么,在9012年的时候,

住建局旗下有一个“国家物业网”。

1、第一届物业由社区和物业网系统推荐聘请。

2、每位业主买房时,自动登记该小区账号。

3、业主工单发布物业网该小区板块,平台推送给物业,开始工单流程,直至业主确认完工,并评价。

4、小区所有与物业有关的新立项都需由业主或物业向平台申请,然后由平台推送给业主投票。当赞成票达到一定比例后,物业网专员启动对项目可行性进行评估。评估通过,开始执行。

5、所有物业费定期交到物业网,如业主无故不交,平台可限制业主部分功能(如发工单),并追责业主。

6、所有额外创收资金付费方只可以付费到平台,一部分作为佣金由平台转给物业,其余作为小区建设资金。

7、对物业进行评分考核。评分低于多少,罚款、减免全体业主物业、辞退等等。

8、其实就是类某宝。

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天马行空,可以一乐,可以补充,见笑见笑。

@锅哥闲聊

超市中,存在哪些不为人知的“秘密”

1,推着购物车进超市,会买很多东西。

2,去超市时,蹲下来会看到不少好东西。

3,买牙膏时,收银员都会拿出来看一下。

4,在超市买东西时,那些捆在一起又便宜卖的东西。那是快过期或卖不动,尽量不要买。

5,超市“好心”帮你切好的水果,不少是不新鲜的,就怕你看见就提前切好。

6,你遇到热情为你推荐的工作人员,大多数是提成很高的东西。但这样子的情况下,质量也不见得是最好的,毕竟还要给抽成又要赚钱。

7,你还是尽量不要试吃,有些人的口水会不小心或故意洒进去。

8,超市货架摆放技巧,保质期不久放在最前面,最好的还是在后面。

9,有些收银员会问你有没有会员,当你说没有时,他们依旧会输入一些会员号,很可能是他们自己的。

10,少买超市里的熟食,不知道放多久了,或隔天加工一下再卖。毕竟量那么多,不可能全部给扔了。

11,不买快过期的东西,尽管只是快过期,但谁也说不准会不会提前过期。

12,有些人会没事去捏捏泡面,超市工作人员看到了也不会说太多。毕竟每天那么多人,总有那么几个人会这么做。

13,有些超市的东西会特别便宜,还会远低于市场价,但这么便宜的东西,质量总会存在一定的问题,甚至有些是假的。

14,超市总是会做一些“限时”特价活动,这样让顾客看了,反而会觉得捡到便宜,其实这是长期的。

15,不买散装干果类的东西,谁都不知道底下有多久没清理了,厚厚的一层又没人看得懂。

16,每天晚上十点过后,超市里的面包会做打折活动,不介意的可以去买买。

17,超市最里面的水果往往都不太新鲜,大多数是梨、苹果那些。只是刚好顺路被人买走,而且价格不会太贵。

18,少买保鲜柜里的东西,除了保鲜的效果外,还可以放很多天,也不见得有多新鲜了。

19,超市开门的第一批菜,往往不新鲜,总是昨天留下来而拿出来继续优先卖。

20,你经常去一家超市时,记得办一张会员卡,积少成多的优惠,还可以换不少东西。

21,没事多和超市打称员混熟,他们会告诉你不少好东西,再或是有可以改价的权利,可以给你一点优惠。

22,每天晚上八点后,一些小超市就会给蔬菜打特价活动,目的就是争取卖完,尽量不隔夜。

23,超市打称台旁边会放着不少便宜又实惠的东西,其实那些不少是快过期,才放在这么显眼的地方,趁着打称的时间让顾客随手一买。

24,逛超市时,不要买随手可以拿到的东西,真的是快过期或卖不动。他们才会放那么好的位置,优先让顾客购买。

25,超市里的化妆品区会有推销员,不想被打扰就不要去那里,她们会不断给你推荐好东西,毕竟靠这个拿提成。

26,超市里的猪肉看起来都会卖完,其实卖不完也会放到第二天再继续,很少会做特价活动或扔掉。

27,有些超市会搭配好一道菜的所有用料,打包成一盒子,让你回家就能炒,但也不见得有多新鲜了。

28,超市里的收银台往往会放一些小东西或不好意思买的用品,总是会让人一瞬间买走,这样才能增加营业额。

29,超市货架中间的东西,往往都是利润高、快过期的,这样你才能一眼看到。

30,超市卖菜的地方会在最里面,这样你就不得已要逛完整个超市。然后又买了不少东西,其实你一开始只是要来买个菜而已。

31,超市卖肉的地方往往会是偏红的灯光,目的就是看起来都很新鲜,顾客才会购买。

32,超市会设立一个有专人在宣传产品的地方,其实有些顾客本来不想买,听到之后也有可能买下来,这样才会增加营业额。

33,那些买一送一的酸奶,不少是快过期的,不信可以看到日期。

34,超市之所以有寄放柜,一是为了方便顾客,二是让顾客可以不拿任何东西的情况下去购物,这样才能买更多的东西。

35,那些优惠打折的东西往往会放在最明显的地方,这也是快过期的东西的最后一次甩卖。

36,超市会把男人和女人的产品隔的很远,这样情侣才会分开,女人就可以安心又大手大脚买东西了,旁边又没人制止。

37,一进超市,我们总是能看到一大堆优惠的东西,摆放整齐而且还真的很便宜。其实,这样才能给你一种“这超市很实惠”的感觉,下次也就再次过来购物。

38,超市会把那些最常用的水果、蔬菜、日用品都会在最里面,这样才能让顾客逛完整个超市,顺便又买了很多东西。

39,超市随处都有购物车,这样做是为了让顾客可以不知不觉买了一大堆东西,尽管她一开始不想买的。

40,超市卖牙膏的地方旁边就是牙刷,顾客也就会在买完牙膏后,“刚好”看到牙刷也就顺便买一下。同样的道理,买牙刷看到牙膏时,也就会买下牙膏来备用。

41,有些超市的工作人员看起来会很少,这样做就是让顾客没有被人看着的感觉,反而买的东西会越来越多。

42,有些超市会有自助收银台,目的就是吸引年轻人来购物,有科技感又买得多,而超市可以减少收银员,节约成本。

43,不去会和顾客吵架的超市,体验感特别差。

44,饿着肚子去超市时,你会尴尬的发现买的东西会更多,因为饿着肚子时的购物欲望会很强烈。

45,一般来说,超市里是没厕所的,问了也没有。

46,化妆品的利润是真的高,才会有拿着提成的推销员。

47,去超市时,标签很厚就可以撕开看看,说不定里面还有一个标签,也就是这件物品最开始的信息。

48,一定不要和朋友去超市。

49,不拿超市小票的人,真的很吃亏。

50,用1块钱硬币借用购物车的超市,很容易倒闭。

群主无故踢人出群聊说明什么问题

说明她看不惯她发的无关的视频或者图片,或者违反了群主的规定,比如发广告没有发红包,比如发黄绿色视频,发了不该发的言论!

万科物业奋斗者准则有哪些

1.万科秩序维护员在岗时从来不打手机

为了确保工作不受打扰,万科的秩序维护员在上岗前需上交手机统一保管。

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2.万科物业的水管只有25米

在普通社区内,经常由于水管接口处漏水而给业主带来不便。万科物业在前期设计中,就将出水口之间的距离定位50米,水管的长度定为25米,从而有效避免因水管对接引发的漏水。

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3.绿化养护工要距离10米

万科物业严格要求园区工作人员,如绿化、保洁等,在进行园区相关服务工作时,要保持10米以上的间距,有效避免岗位上的闲聊,保证业主的安宁和作业效率。

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4.垃圾滞留时间标准化

在万科管辖的区域,小区各区域的地面垃圾和垃圾桶内的垃圾有明确的滞留时间标准,让业主更放心,让环境更美好。

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5.查岗的秘诀

管理人员夜间查岗时,先到门岗请其交出对讲机,这样查岗过程中没有风声走漏,过程监管才更为有效。

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6.总经理捡烟蒂

在万科物业,无论你的职位多高,看到烟蒂或杂物,都有义务捡起来。

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7.四张不变的面孔

稳定的服务团队是提供优质物业服务的基础,万科物业把客服前台、门岗、车场岗和入户维修这四个与业主息息相关的岗位确定为关键岗位,并通过多种激励手段降低关键岗位的流失率。如果某些岗位的员工提出离职要求,为了保证服务效果的延续性,他必须与新人一起完成15天的工作无痕对接。

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8.生活零打扰

万科物业规定,秩序维护员夜间执行联系,统一将对讲机更换为耳麦。关注业主,尊重业主,尽可能降低对业主的干扰。

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9.电梯维保零打扰

万科物业规定,对电梯的维保时间设定在凌晨0:00~5:00,尽可能地将对业主的生活干扰降到最低。

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10.二人成排,三人成列

“二人成排,三人成列”已经成为万科社区中最著名的一道风景线。

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11.雨后无积水

对于雨天过后路面积水问题,万科物业规定:应保证在雨后30分钟内,将小区路面积水清扫干净,并将业主常去的小品和休闲桌椅擦拭干净,保证业主在雨后30分钟内即可使用。

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12.三多四勤

为提高安全防范质量,安全员在执勤巡逻过程中应做到“三多、四勤”,即多看、多听、多闻,眼勤、手勤、腿勤、脑勤。

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OK,关于万科物业奋斗者准则有哪些和物业群闲聊解决办法有哪些的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。

万科物业员工行为规范BI手册PPT