大家饭店吃饭时，吃到头发，怎么面对(饭店吃饭吃到头发可以要求怎样的赔偿)

大家好，今天来为大家分享大家饭店吃饭时，吃到头发，怎么面对的一些知识点，和顾客吃出头发怎么解决办法的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！

本文目录

1. 大家饭店吃饭时，吃到头发，怎么面对
2. 客人吃到头发怎么回复
3. 做餐饮领导如果遇到客人用餐时吃到头发怎么能完美的处理，客人满意
4. 我是开饭店的，如果客人吃饭时吃出一根头发，我该如何向客人解释才能使客人满意

大家饭店吃饭时，吃到头发，怎么面对

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2020年01月16日

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说说我自己吧，一次吃麻辣烫吃到了一根头发，看上去是女士得头发，还挺长，因为总去她家里吃，后来我也没说什么，把头发拿出来，放到桌子上了，从那以后再也没去她家吃，这件事我觉得吧，没必要大惊小怪的，饭店吃出头发应该很正常，解决的办法也有很多，比如跟老板理论，让他在换一份，或者不吃了，或者退钱，也有吵架的，但是少，所以不建议与别人吵架，有理说理，解决事就好，反正我这人是能忍几乎就忍了，在外面不喜欢与人争吵，忍一时风平浪静，退一步海阔天空吧。

客人吃到头发怎么回复

客人吃到头发是一件非常心烦的事情，首先一定真诚的道歉，让对方感觉出你的诚意，毕竟伸手不打笑脸人。然后问他重新做一份，或者把这个菜退了。

如果对方好说话就解决了，如果对方不同意，就打折或者是免单，然后告诉以后注意，防止此类事情在发生。

做餐饮领导如果遇到客人用餐时吃到头发怎么能完美的处理，客人满意

从事餐饮行业10年的职业人我建议按客诉处理的标准流程走诚挚的道歉第一时间撤下问题菜品回到包厢再次表达歉意并与宾客交流交谈中了解客人的需求满足她，最好能超过她的需求建立关系，往往投诉的客人是最有机会成为忠实客户的

我是开饭店的，如果客人吃饭时吃出一根头发，我该如何向客人解释才能使客人满意

有些是故意的。但不管怎么样首先给个大笑脸陪个不是，然后客客气气的协商，给他换道菜还是送点果蔬，也可以在尽量不失成本的情况下给他打个折扣，反正不能和客人计较，哪怕就是亏了点也要让着他，让他感觉到你们服务周到，这样说不定他们还会给你们的饭店加分，毕竟饭店本身就是给人便利舒适，回头客也是很重要的。希望我的回答能够帮到你，当然我的回答可能也有许多欠缺，包涵啦

文章分享结束，大家饭店吃饭时，吃到头发，怎么面对和顾客吃出头发怎么解决办法的答案你都知道了吗？欢迎再次光临本站哦！