淘宝换货换到坏的,卖家要求我承担二次来回运费,订单状态是换货中,无法点客服介入

其实为什么有些淘宝不能换货的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解淘宝商家不建议换换,因此呢,今天小编就来为大家分享为什么有些淘宝不能换货的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!

本文目录

  1. 为什么淘宝卖家不愿意换货愿意买家退货退款呢
  2. 淘宝换货卖家有损失吗
  3. 淘宝申请退款卖家不处理会怎么样
  4. 为什么有些淘宝不能换货

为什么淘宝卖家不愿意换货愿意买家退货退款呢

为什么淘宝商户愿意退货不愿意换货,因为淘宝是一个购物的平台,商户愿意退货,不愿意换货那是随意的退换货都可以所有的商家都为你进行售后服务,所以商户愿意退货也好,愿意换货也好,都是根据买家的意愿来决定的,商家指示按照买家的意愿来做事。

淘宝换货卖家有损失吗

淘宝换货卖家肯定多多少少有一点损失的,起码就赔了人工,有时候快递费都要赔。但是现在淘宝都是这种七天无理由退换货的规定,所以商家也是没有办法的。所以一般大的商家都会购买运费险的。这多多少少方便了很多。损失是肯定会有的

淘宝申请退款卖家不处理会怎么样

淘宝申请退款卖家不处理,根据你的订单状态,一般在48小时到37天,会自动退款。具体如下:

1、如果你的订单状态为“买家已付款”,卖家48小时不处理,会自动退款。

2、如果你的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态:

(1)申请“仅退款”的话,卖家5天时间(虚拟商品是3天)不处理,会自动退款。

(2)申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给你7天时间完成退货并填写退货信息,你提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据您退货的快递方式确定,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,会自动退款。

扩展资料:

淘宝规则:

第三十六条

买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

第三十八条

买家申请退款后,依以下情况分别处理:

(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;

(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;

(三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:

1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;

2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;

3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

参考资料:

为什么有些淘宝不能换货

淘宝换不换货都是商家自己定的,有时候没货了她就不想给你换吧。

OK,关于为什么有些淘宝不能换货和淘宝商家不建议换换的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。

之前有一次在淘宝上要求退换货时,卖家就说得先取消申请换货协议,结果我就取消了 图1 ,之后货物寄给