大家好,今天小编来为大家解答客户有欠款却突然失联了,我该怎么办这个问题,客户失联谁都建议不上很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
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客户有欠款却突然失联了,我该怎么办
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2019年11月04日
关注职场中发生的失信行为,还是经常会出现的,特别是从事销售行为或者自己做生意。对于客户欠款失联这种事,如果是小款小钱也就当是买个教训,交回学费,下次吃一堑涨一智;如果欠款数额大,造成比较严重的损失或影响公司的运转,就得要想办法好好处理了,尽量减少公司的损失,毕竟有些过错是逃避不了的。下面是我的几点建议供参考:
一、积极想办法联系客户。如果客户刚失联不久,暂时未产生影响,自己应该先积极想办法补救。通过各种途径寻找失联的客户,比如电话、微信联系不上的,就要通过客户身边的人入手去寻找,比如客户的同事、亲戚等。尽量的去了解客户的可能去向,就算不能直接打听到去处,也可以了解一些他的生活习惯、爱好之类的信息。去分析出有用的信息,甚至去有可能出现的地方蹲点。争取尽快找回客户,在自己知悉的范围内解决问题。
二、寻求同事帮忙。如果实在自己找不到失联的客户,无法解决问题,那就得寻求身边的同事解决了。因为每个公司有自己的管理制度,你慌张无助,说明经验不足,需要别人帮助指点。请教一些工作时间长和有经验的同事,毕竟人家经历的东西多,什么情况都会遇到,对于问题的处理会有好的建议。让自己既能自保,又能减少公司的损失。
三、向上级领导汇报。如果经过求助仍然不能解决,并且继续拖下去可能会产生更严重的后果时,你还是要勇敢的承担起责任,向上级领导及时汇报。听从公司的安排,接受公司的处分,一般这种事情谁都不想发生,公司也会理解,不会将你置之死地。千万不要自己也玩失踪,逃避责任,失信于人,那样将是你人生的一个黑点,以后在职场很难立足。
客户欠款失联的事情应该为自己敲响警钟,人际交往不能只看表面,轻信别人。俗话说,无奸不商。如果自己职场经验少,遇事多问,多请教身边同事,谦虚一点,会少吃一点亏。
员工一下班就“失联”了,该不该辞退这种员工
首先,应该明晰一点,工作8小时之外的时间,是员工自由支配的时间,是受法律保护的。
员工在8小时之内完成本职工作,公司有什么理由辞退员工呢?
想想看,为什么员工一下班就“失联了”?
产生问题的根源在企业。
任何待遇优厚、严格执行劳动合同法和劳动法的企业,员工是不会下班后就“失联了”。
中国很多企业把加班作为员工必须所为,认为给加班费或者串休,员工就应该无条件加班。这种观念有脖与国际公司治理通用规则。
我原先在一家丹麦大型跨过公司工作。
有一次,大连客户定于某星期六会面,公司大中华经理(中国籍)参加,中国地区北京总部技术总监(美国籍)也得参加。我和中华地区经理定于星期五晚上到达大连,大中华地区经理通知北京总部的技术总监与星期五晚做火车(这个时间段,已经没有北京飞往大连的飞机了)到大连。
星期五晚,我和大中华地区经理从沈阳做火车到了大连,入驻大连香格里拉酒店,晚上接北京总部技术总监也入驻酒店。
晚上吃饭,北京总部技术总监一脸不高兴。大中华地区经理背地和我说,看着没,“老外”对于占用他的休息时间很不满意,平时我和他关系不错,所以,他才星期五晚上赶到大连。
第二天中午,大连老板请吃饭,大连老板赠送给大中华地区经理一个精致玉质大印章,中华地区经理马上说了,赠送给“国际友人——北京总部技术总监”吧!
这样,北京总部技术总监脸上露出笑容,也开始畅饮美酒。
严格的说,企业员工拒绝加班或者拒绝八小时之外安排的工作,是合法合规的。
如果企业有应急工作,员工也应该积极加班,企业兴旺,员工收入稳定。
实际上,中国企业与外国企业,也就是和国际接轨还有漫长的路要走。这也可能是发达国家与发展中国家其中一个区别吧!
比如客人来店里消费不买单怎么办
这个明显涉及道德问题。
消费支付未支付成功,明显指的是线上支付的方式。像现在市面上无非就是微信、支付宝、手机网银支付等方式,这种方式必定会产生流水信息,简单来说,你们双方各自对一下支付记录就清楚了。
情况一:你这边显示未支付,他那边显示已支付
,那么是第三方支付公司出现的技术问题,你这边申报反馈,让他们把钱处理过来即可。情况二:你这边显示未支付,他那边不愿意展示流水信息(耍无赖)。
像这种情况,其实就是这个客人道德上的问题了,和吃霸王餐没什么两样。处理方案:
保持联系,但不要让这个客人下不来台以至于翻脸。告诉他现在第三方支付的方式偶尔会出现支付不成功的情况,建议他这边查看一下支付流水信息,都是小本生意谁也不容易。
但如果客人拒绝沟通甚至失联。
涉事金额小的,你们就自己认了吧,当着面支付失败还让客人走了,你们需要考虑的是怎么优化一下买单流程;
如果涉事金额比较大的,且你们能提供该客人在你们这里消费过的明确证据,可以考虑走法律渠道,争取应当的利益。
uc提示我,页面失联了是怎么回事
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