各位老铁们，大家好，今天由我来为大家分享建材市场为什么越来越冷清，以及建材不建议做的事的相关问题知识，希望对大家有所帮助。如果可以帮助到大家，还望关注收藏下本站，您的支持是我们最大的动力，谢谢大家了哈，下面我们开始吧！
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建材生意怎么样
看下这篇文章吧，大材研究发表的，一个作者从自身经历对建材生意人提出的建议，感觉竞争压力大，挑战太多，做成功很不容易。
最近装修了一套房子，用来出租的。
家具、瓷砖、地板、涂料、家电、灯具、床等等，买了十来个公司的材料，有一线品牌，比如海尔、美的、长虹、升达、多乐士等等。
也有实力弱一些的二线或三线品牌，比如樱雪的灶具与油烟机、燃气热水器；浪鲸的坐便器与浴室柜；安信地板等。
还有床和沙发，从家具建材市场里的地方商家处入手的，要说牌子嘛，网上都查不出多少信息，最多只能算四线。事儿主要不是我自己做的，妻子全程操刀，但我始终在观察这些品牌的情况。
有两点深刻体会是：
?如果不变革，不改进，不解决自身存在的软肋，很多二三线品牌根本没有机会翻身，从产品、营销到服务，都只有被一线大牌们吊打。
?有些地方上的小商家，除了价格还能保持优势外，你就是打起灯笼，也找不到他们还有什么出色的优点。
这样只能做一锤子买卖，还会惹来差评，根本没法吸引回头客，谈不上未来做大规模。口碑越做越差，结果就是关店大吉。
事实上，对所有做家具建材生意的，如果在需求匹配、服务、持续获客这三个问题上解决不到位，业务不可能一直好下去。
即便暂时能够靠价格优势，或者销售能力拿到一些订单，但运气总有用完的一天。
01
先来说需求匹配，我们一直在讲每个公司，最好是有清晰的定位，有自己锁定的目标客户群体，围绕目标客群的需求提供对应的产品。
现实情况是，很多公司没有做，或者没有做好。
就拿出租房装修配家具家电来说，有些公司的东西确实不错，但价格远远超出了我们通常为出租房所定的预算标准，销售卖力推销，用处其实不大。
比如买床、床垫、餐桌椅这块，要想花三线品牌的钱、买到一线品牌的货，难度非常大，很不好找。
但在家电这块，情况完全变了，海尔、美的、长虹等公司有特价款，或者一些促销套餐，如果不看品牌，价格可以低到让你怀疑这是路边摊的货。
说明咱们做家具建材的，一线品牌还得努力，能不能在成本合理优化的情况下，做出一些质量还不错的低价款。这个里面可以改进的空间太大了。
还有一些公司，东西还算可以，感觉能够入手，但价格定得不合适，体现不出让买家当时拍板下单的性价比。
我觉得现在市场上，如下四种做法的家具建材品牌，能活得很好：
?走高端路线的，有档次，有面子，质量好，服务于中产与富裕家庭自住房的软硬装。
?走性价比路线的，东西不错，材料不会非常好，但耐用，有一定的设计感，价格实惠，面向一些较高品质的出租房与中低收入家庭的自住房。
?纯粹以价格取胜，但不代表东西很差，服务于大众化的出租房、长租公寓与较低收入家庭的自住房。
?东西很差，价格极低，这就只能赚点小钱了。有些租赁价格很便宜的出租房，还有低收入家庭会购买。
它们有一个共同点是，找准了自己的客户，锁定了这些客户的需求，并且围绕这些需求，根据自己的能力提供对应的产品。
什么叫对应的产品？
也就是产品的设计感、材质、各项质量标准，还有价格等，符合这些细分客群的需要。
尤其是装修市场深度细分的大背景下，我们在匹配客户需求时，建议多给几种方案，多给几个价位。
一般规模能上100亿的公司，大多会考虑从中等收入到富裕圈层的需求，针对性地设计一揽子产品，并不是价格都定得高，很多营收增长速度比较快的公司，还会单独做一些价格低到爆的产品，用来圈客引流。
典型案例比如宜家家居，它的东西价格低，但档次却拉上去了，用宜家的东西不会被视为很LOW，它背后的品牌塑造技巧真的很牛。
在我们一般的印象里，价格低就代表质量差，档次低，宜家却靠自己的体验营销与品牌打造，颠覆了传统认知。
在宜家的停车场里，停的车从几万块钱到100万级别的，可见它在匹配客户需求方面，做到了贫富通吃。
大材研究发现，目前装修市场的深度细分明显，传统的划分不过就是自住与出租，后来自住里又划成了多个档次，有奢华、品质、环保与实惠等区别，现在又新增了轻奢、健康等诉求。
出租房也是如此，有些业主兼职品质与价格，有些业主没有太多要求，价格低就行。
这些细分的装修市场需求，无论你是做家具生意，还是卖建材，可曾注意到，并能提供对应的产品方案？
02
接着说服务这事儿，大多数公司的口号喊得非常响，制定了一套又一套的服务标准。
一线品牌就不用说了，基本上都有自己一套服务体系，比如全友的幸福服务365、简一大理石瓷砖的肖氏服务法、玛格的金玛服务、大自然的金保姆服务等等。
大材研究4月份的时候还推送过一篇专门的文章，标题是《拼服务的中场赛开打：全友、玛格、简一、大自然、圣象等悉数入局，谁家强？》。
但相互间的差距还是存在，就拿家电来说，有些一线品牌要求保留家电的包装盒，方便退换货。而有些做得更好的品牌，包装盒已经不用保留了，有问题他们自行上门处理。服务水平谁家强，立马就分出了高下。
现在很多一线品牌的服务，做得还是相对不错的。
问题就出在二三线品牌身上，他们的官方网站上，确实公开了很多服务政策，但渠道管控做得很差，对最后落地服务的送货工与安装工，约束力不够。
精心设计的服务体系，因为最后一公里搞砸了，安装工的几句牢骚话，或者是不专业的表现，一切都毁了。
大材研究创始人、《新零售实战》作者邓超明建议，宁愿多花点钱请比较好的安装工，也别为了省一点钱给顾客留下不好的感觉。
让很多人不满的是，二三线品牌确实公开了公司层面的服务热线，400电话或坐机一类，但执行跟不上，电话经常没人接，要么就是接了之后的用语特别不专业，要么就是没法实质性解决问题，给客户留下的印象很差。
服务涉及的东西很多，每个环节都值得特别重视，其实不需要投入多少代价，就看公司是不是重视。
以前买过万和的热水器，觉得是老品牌，应该厉害吧，可惜售后力度不行，买来两个月，热水器总是出现error提示，打火要打两三次才能打着。
找售后上门维修，解决不了，也没退换货的处理。就只能凑合用。
后面的故事想必大家也知道了，凑合用几年后，换新的，自然不再选万和，反而买了一个并不是专门做热水器的美的，从物流到安装，响应效率还是非常快的，没有太多亮点，但产品使用正常，没有出现之前的问题。
在热水器这事儿上，美的没有万和资深，却在这种细节上被击败了，至少流失了一个客户。
世界那么大，今天流失一个，明天流失两个，几年下来，第一次买你家产品的客户会流失多少？还能剩多少？
03
最后说说持续获客，一般有两种做法:
?不断地拉新客，靠活动、做广告等等。
?老客户二次转化、二次交易，老客户带点新客户过来。
但是，很多人太重视眼前的交易，忽略了口碑的威力，没想过让老客户们去分享、去推荐，做了很多客户，但地方上的口碑没有起来，结果就是，丧失了靠口碑拉客这把撒手锏。
有些公司或经销商门店做生意，就是一锤子买卖，从来没有考虑到几年后的二次交易，更没想到让客户帮自己介绍点新客户。
于是，他们的东西卖出来后，你再去找他们咨询点问题，或者要求点售后，基本上没有。货送错了、安装上出了差错等等，估计都要找很多次，才会有人来处理。
最极端的，根本没人理你，估计只有找到店里的时候，商家才会接招。这次给出租房配家具，就遇到了上述情况，下一轮装修不可能考虑他们。
像这种做法，怎么可能有二次成交，怎么可能持续获客。有些做门店生意的，总是嚷着生意不好做，我们就不说产品好不好，单说这种脆弱的服务，你的生意能好，才怪！
?我的朋友圈里有一位卖家具的，几年前曾经买过他们的家具，随后几年里，每到比较重大的节日，她都会发问候信息，即使是群发的，感觉也还好，如果下次还买价格比较贵的家具时，估计还会到她那里看看。
看她晒的朋友圈，还有近几年个人收入的变化情况，感觉发展得挺不错。要知道，她卖的那个家具品牌并不是特别有名，不过东西质量还可以，能够从几百家同类品牌里杀出重围，背后付出的努力可想而知。
一些卖家具建材的电商公司做得好一些，表现得相对专业，比如买的花洒，预约的天猫上门安装服务，可以加急，可能收到货之后，安装师傅就会马上联系。接着是谈吐，也能加分。后面的安装过程与安装后测试，至少让人看起来比较有水平。安装后还会有一个验证码确认。
持续获客是一件苦差事，付出的多，回报可能比较少，而且回报周期可能比较长，毕竟家具建材这些东西，不属于高频消费，短则四五年，长则八九年才会再买。
但是，日积月累，滴水穿石，几年时间里，一家门店服务几百客户，大多能收获非常不错的满意度，起码要做到某些环节的满意度很高，那么，这家门店就可能在区域内形成不错的口碑，赢得推荐。
如果换成规模化的大中型公司，旗下几百家甚至几千家门店，大多数门店都能形成比较好的口碑，至少可以节省几个亿的广告费。
它的放大效应是极其可观的，几百名客户有可能影响到几万人，从这个角度去看，为持续获客而付出的辛苦，回报周期并不长。
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我是做建材行业的，今年这个形势还继续坚持下去吗还是改个行业
很多建材行业的老板都在迷茫，我们净水行业的也迷茫，但是再迷茫，我们还是要继续生活生存。
今年只是建材行业不好干？4月5月的时候，我们USWATER净水团队走访开发市场，终端店面生存困难的有，活的滋润的也有，怎么看？
其他行业的终端店铺怎么样？一样的压力大。餐饮店老板头疼上门上，服装店老板货在仓库卖不出。居然之家和红星美凯龙卖场人流量也在减少。
每个老板都说今年的生意不如往年，上门客户基本可以说没有。
当老板的人要有个不被打到的心。老板，一直在奋斗的路上，没人能扶持你，只能依靠自己。
给自己打气EMPOWERYOURSELF
转型换行就能做好吗？实话说，USWATRR净水不看好本行搞不好换一行。除非你有很好的人脉网络，在新行业能快速打开市场，不然新入行的转型期会让你更怀疑人生。
生意单值低就想办法增加营业额
如今的生意怎么办？建材行业入场门槛低，竞争压力大，但是相对来说市场容量也大。
市场再不景气，还有刚需要装修房子入住。
4-5月份生意好的店铺有哪些特点，根据我们USWATRR净水销售部做的市场总结给大家参考一下。
1.老店有老客户口碑，总能带来流量。大家可以去市场里看看，老门店看着没有上门客户，但是他经常有活干。
2.扩大行业联盟交际圈。我们对经销商培训的时候经常会问，建材圈里的老板有了解我们USWATER净水吗？如果同行不了解，说明我们的销售推广还是没做到位。
3.主动出击定点销售。如今没有上门客户，那么我们就要走出去，不要再幻想着有客户上门。找对目标消费小区和客户，扎根用心销售。
4.参加联盟搞活动。不要想着生意不好不做活动，记住，越不做活动越没客户。靠公司几个人干不过靠团队几十人的。
提升水平提高能力
最后结语作为老板，你是没有退路的。仔细想想行业是不是还有客户消费市场，如果有，那么提升自己和团队水平。如果市场已经竞争到生存困难了，该转型还是要转型的。
今年的建材生意为什么感觉这么难做
首先要关注它的关联行业，以及市场需求；这个行业如果照此前生产规模一味产出，不及时关注国家对它关联行业的政策及市场的供应做出相应的调整，往后会更难！
多关注国家的房地产政策及住房刚需，或许对建材市场有点帮助。
建材市场为什么越来越冷清
谈下个人看法:
建材市场为什么冷清？
第一是房地产市场的冷清，建材市场是房地产市场的衍生行业，所以，房地产行业的晴雨表决定这建材行业的天气。我们看时间进入到2020，国家已经严重的认识到房地产的泡沫，再永无止境的发展，经济将会被锁死，因为首套房和租房市场可以让钱流动起来，但是如果都用来投资，钱就不动了，不动经济就不活了。
第二是建材行业基本都在做活动营销，节日营销让人们都有了采购的习惯了，客户也行成了购买行为，客户认知做活动才去逛和购买，不做活动不去购买！
第三是市场空间也在缩小，还是因为房地产市场！
那么，我们还要人认知到：建材行业有一个非常大的优势，就是每一家企业都特别重视品牌的建设、包装，所有这个优势就是在整个建材行业还没有任何一个品牌的销量能够独大的，所有就形成了每一个品类都有很多的品牌，虽说这样造成了市场饱和的竞争，但是能够保证每个品牌都有生存的空间！
那么根据这么多年为家具建材行业做营销策划的经验，谈一下自己的认知:
第一，要跟着国家趋势走，就算你是一个经销商也要跟着走，什么趋势？那就是国家对房地产的态度，尤其是从拆迁建城转向旧房改造了，所以要瞄准这类客户群体，二次装修，可以做出营销的动作！
1、二次装修的人群需要引导，做一个假设，做出一个概念进行引导，这个市场就了不得了。装修不是终身，给一成不变的家换一种感觉。人生每十年就是一个阶段，装修和家具给人生做背景，等等吧，听懂最重要。
第二，必须要做活动营销，这个已经成为的必选，不做不行啊，线上营销对于家具建材还是处于客户认知的弱势，活动营销和体验营销还是必选方式。
就讲到这吧！欢迎评论和关注。
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。
