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餐饮安全七项制度是哪七项
餐饮安全七项制度是指:
1.食品安全制度:确保食品的安全卫生,包括采购、储存、加工、制作、销售等环节。
2.食品留样制度:对每批次的食品留取样品,以备查验。
3.食品检测制度:对食品进行定期检测,确保食品符合卫生标准。
4.食品卫生培训制度:对从业人员进行食品卫生知识的培训,提高从业人员的卫生意识和操作技能。
5.食品安全责任制度:明确食品安全管理的责任和义务,建立健全的管理体系。
6.食品安全事故应急预案制度:建立应急预案,对食品安全事故进行及时处理和报告。
7.食品安全监督制度:建立监督机制,对食品安全进行监督和管理,确保食品安全。
餐饮6s 管理具体实施方法标准
一)整理(要与不要,一留一弃)。食品处理区、就餐区等,只保留与餐饮服务有关的食品和物品,无杂物,无有毒有害物品,无垃圾;天花板、墙面、门窗、地面及各类设施设备符合《餐饮服务食品安全操作规范》(以下简称《规范》),制作并悬挂禁止出现物品及设施设备看板和食品安全整理制度看板。
(二)整顿(科学布局,取用快捷)。制作并悬挂食品安全整顿制度看板,有明确的岗位责任人。
1.做到亮证亮照经营,制作并悬挂统一的食品安全信息公示栏,统一公示内容;
2.食品安全管理制度上墙,各项记录齐备;
3.按要求配备食品安全管理人员,成设立食品安全管理机构;
4.食品处理区设置合理,加工处理流程应为生进熟出的单一流向,避免交叉污染;
5.通道与食品处理区划分明确、畅通;
6.透明化管理,标示清晰美观,物有其所,物归其所。食品加工工具、设备按照规范区域摆放;
7.食品原料分区、分架、分类、离墙、离地存放,物品定位贮存,收放整齐,定名、定位、定量;
8.加工制作区域食品、物品、工具数量合理,按照规范区域摆放且有标识,存放定置线清晰、合理(通道线、设备区用黄色线,原料摆放区用绿色线,清洁工用具摆放区用红色线);
9.实行色标管理。厨房内涉及的砧板、刀具、工用具、容器、清洗水池、抹布等用具设施都必须严格按照颜色进行标识区分。动物性食品原料切配工用具采用红色标识;水产品原料切配工用具采用蓝色标识;植物性食品原料切配工用具采用绿色标识;熟食切配工用具采用白色标识。粗加工间使用红色抹布;烹饪间使用蓝色抹布;面点间使用绿色抹布,专间使用白色抹布。
10.库房内应设置足够数量的存放架,其结构及位置能使贮存的食品和物品离墙离地,距离地面应在10cm以上,距离墙壁应在10cm以上;
11.在散装食品(食用农产品除外)贮存位置,应标明食品的名称、生产日期或者生产批号、使用期限等内容,使用密闭容器贮存;
12.食品添加剂的采购、存放、使用、记录等符合要求;
13.有与经营的食品品种、数量相适应的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施;
14.各专间、专用操作区有明显的标识标明其用途;
15.根据加工品种和规模设置食品原料清洗水池,保障动物性食品、植物性食品、水产品三类食品原料分开清洗,且有明显标识标明其用途;
16.采用化学消毒的,设三个专用水池,有明显标识标明其用途;
17.盛放调味料的容器应保持清洁,使用后加盖,标注预包装调味料标签上标注的生产日期、保质期等内容;
18.防尘、防蝇、防鼠措施符合相关规定要求;
19.清洁工具应在专用清洗清洁工具的水池内清洗,水池有明显的区分标识,清洁工具应在在设置的独立隔间、区域或设施内存放;
20.严格控制冷冻冷藏食品储存环境温度,定时检查并记录。
(三)清扫(清除垃圾,美化环境)。对场所进行清扫区域划分,制定食品安全清扫制度,明确到人;每日定时对清扫状况进行检查并记录,保证清扫达标。加工场所环境干净、整洁、无积水;工作场所无垃圾、无污秽、无褪色、无剥落、无油渍、无生锈;从业人员知悉清扫标准内容;加工制作区域、就餐区域等清扫工具定位、清洁;定期维护食品加工、贮存等设施、设备;定期清洗、校验保温设施及冷藏、冷冻设施;地面及四周踢角干净,要显露本色,无灰尘、污迹;窗台无杂物,无污渍、水迹;纱窗和通风设施清洗干净;室内墙壁无污染、无脱皮、无蜘蛛网;加工制作区域、食品库天花板清洁干净,无霉斑;门窗、玻璃、纱窗完整,无缺少或破损;排油烟设施、排水设施定期清洁;餐厨垃圾桶密闭,生活垃圾及时清除,保持垃圾桶外部干净。
(四)清洁(洁净环境,贯彻到底)。在整理、整顿、清扫的基础上,将所有的要求制度化,并对照要求对不合格情况进行处置,维护和巩固整理、整顿、清扫成果,使从业人员在整洁、卫生的环境下工作,让消费者在整洁、卫生的环境中就餐。时刻保持工作场所干净整洁;看板无破损、脏污或内容过期;食品处理区、就餐区随时保持清洁,通道无杂物、堵塞;加工制作区域无放置私人物品。
(五)素养(养成习惯,环境育人)。按照6S管理要求,将各项管理内容形成制度并公示,时刻提醒员工遵守标准,做到清晰透明、标准化管理。从业人员应按规定穿戴干净的工作服、工作帽、口罩;食品安全自查、餐饮具消毒、食品留样、冷藏温度等记录填写认真、及时、清晰、有效;加工工具、设备使用后放回规定区域存放;暂停使用设备、物品放置有序,维护、保养有效;定期组织员工食品安全6S管理知识和操作技能培训,定期组织检查考核,监管人员督促整改,严格奖惩,将6S管理贯穿至员工的日常工作,养成习惯。
(六)安全(食品安全,消除隐患)。加强员工食品安全培训,有培训记录,有考核项目和内容;利用“豫食考核APP”进行学习和考核;落实食品采购索证索票制度,履行食品进货查验义务;建立使用食品追溯系统及落实一菜一码工作,相关从业人员可以熟练操作;从业人员定期进行健康检查,落实展检制度,身体有异常情况调离岗位;冷藏冷冻食品按要求贮存,加工过程严格按《规范》进行;强化食品责任意识,落实好食品安全主体责任
餐饮企业的营运工作任务有哪些
(一)工作职责:
(1)职责一
职责表述:负责日常营运管理
工作任务:
1.全面负责门店的经营管理工作。协调各门店与公司其他部门的关系,做好上级领导交办的工作。
2.负责制定门店长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对月度、年度经营情况分析。
3.制定服务标准程序和操作规程。检查下属个岗位人员的服务态度、服务流程,保证食品的质量,促使各门店做好卫生清洁工作,开展经常性防火、安全教育。
(2)职责二
职责表述:组织制订销售计划,并负责督促实施销售计划
工作任务:
1.组织制订销售计划,并负责督促实施销售计划,完成销售目标。
2.负责组织门店产品收发货的车辆调配;
3.定期与重要客户保持良好沟通,维护客户关系;
4.负责组织公司的销售宣传与品牌推广
(3)职责三
职责表述:利润管理
工作任务:
1.与财务部配合做出每年的预算和月计划,研究扩大销售量,增加经营收入
2.根据市场情况和季节拟定并组织食品的更换计划,控制食品、饮品标准规格和要求,正确控制毛利率和成本。
3.了解市场动向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保营业指标和利润指标的完成。
4.抓好设备、设施维修保养,确保各种设施处于完好状态,并得到正确使用,防止发生事故,少维修费用。
(4)职责四
职责表述:部门内部的管理
工作任务:
1.与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工,并负责组织部门员工的业务和卫生知识的培训工作。
2.主持日常和定期的部门会议,经常检讨业务状况,及时调整,完善经营措施,参加公司部门经理会议。
(二)核心权限:
1、销售计划审核权。
2、市场推广方案、调研方案审核权。
3、新产品开发立项建议权。
4、销售价格制定参与权。
5、对所属下级在本部门调配、奖惩权和任免的提名权、考核评价权。
(三)素质特征:
1.热爱餐饮事业,具有执着的敬业精神和高度的责任感。
2.具有大专水平或有丰富餐饮管理经验,有扎实的专业知识与业务技能
3.有良好的个人修养与道德品质,作风正派,生活严谨
4.熟悉餐饮业相关法律法规、总公司制定的直营店各项规章制度,熟悉餐饮管理工作方式
5.具有较强的管理能力、社交能力、组织领导能力、协调能力、督导下属能力,实际工作能力和语言文字能力
6.有相应的餐饮财务管理知识。
7.公平、公正、公开。
做餐饮管理需要具备哪些专业知识
餐饮管理需要掌握一定的专业知识和技能,以下是一些主要的方面:
餐饮管理理论:了解餐饮业的发展历程、经营模式、管理方法等相关理论知识,有助于提高经营水平。
餐饮市场调研:对市场进行调查和研究,了解目标客户、竞争对手、消费习惯等信息,为餐饮经营提供有价值的参考。
餐饮设计:掌握餐厅装修、空间布局、餐具摆放等设计技巧,能够创造出令客户舒适愉悦的用餐环境。
食品安全知识:了解食品安全法律法规,掌握食品加工、保存、储存等基本技术,保证食品安全卫生,减少经营风险。
菜单设计:掌握菜单设计原则、季节搭配等技巧,合理规划菜单,增加客户满意度。
餐饮营销:了解餐饮市场营销策略,掌握网络营销、品牌营销等基本技巧,提高餐饮企业品牌知名度和市场竞争力。
餐饮成本控制:掌握餐饮经营成本的控制方法,了解成本结构、成本要素等,降低经营成本,提高企业盈利能力。
餐饮团队管理:了解人力资源管理理论,掌握员工招聘、培训、考核等基本技巧,有效管理团队,提高员工工作效率和团队凝聚力。
总之,餐饮管理需要掌握多方面的专业知识,包括市场调研、设计、食品安全、菜单设计、营销、成本控制和团队管理等,同时也需要不断学习和更新知识,以应对市场变化和竞争压力。
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