淘宝商家客服如何设置千牛超过接待人数自动挂起

style="text-indent:2em;">本篇文章给大家谈谈淘宝拍照接待怎么弄好看,以及新版淘宝欢迎语设置入口对应的知识点,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。

本文目录

  1. 新版淘宝欢迎语设置入口
  2. 淘宝怎么换客服接待
  3. 淘宝客服接待如何设置成
  4. 淘宝进店欢迎语怎么设置

新版淘宝欢迎语设置入口

新版本淘宝的欢迎语设置入口如下

1、在千牛工作台聊天页面,点击菜单,再点击系统设置。

2、在接待设置点击自动回复,再点击自动回复。

3、将欢迎语功能的开关开启。

4、在模板页面,点击编辑,设置生效时间、回复内容,点击保存即可。

淘宝怎么换客服接待

淘宝店铺都有淘宝的客服。淘宝换客服你可以关闭当前与客服的聊天框,然后选择另外一个客服打开聊天框。一般一个店铺会有多个客服。你可以选择自己想要的客服,然后点击进行与对方沟通。高峰期可能接待量比较大,客服不一定会一直在线,所以需要耐心等待。

淘宝客服接待如何设置成

如果您是淘宝卖家,需要开启在线客服功能进行买家咨询和售后服务,可以按照以下步骤进行设置:

1.登录淘宝卖家后台,在首页导航栏中选择「卖家服务」。

2.在「卖家服务」中找到并点击「IM工具管理」选项。

3.在IM工具管理页面中,找到「客服接待设置」,进入设置页面。

4.根据自己的需求,选择接待模式、接待时长和快捷回复等参数,并保存更改即可。

淘宝进店欢迎语怎么设置

淘宝客服进店语设置的主要方法如下。

1)登录淘宝主账号或者超级管理员账号进入到【客户管理平台】-【设置】;

(2)欢迎语页面点击“启用”,若之前通过老版页面设置欢迎语则老版将不再生效,系统默认启用欢迎语功能。

(3)创建欢迎语模板,设置根据卖家店铺情况设置全店通用模板或者商品来源设置模板。

(4)模板内容中:人接待为只店铺参与分类就卖家透出;而误认接待指挂起账号不参与分流,则卖家透出该模板。

(5)对模板内容欢迎语话术进行编辑,其中关联问题只能设置三个,完成以后点击“保持并启用”,建议卖家手动对内容进行编辑,不使用复制粘贴方式,否则卖家出现空格或者空白情况。

(6)设置完成以后,买家进入到旺旺聊天页面系统就卖家根据设置欢迎语进行透出。

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关于淘宝拍照接待怎么弄好看,新版淘宝欢迎语设置入口的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。

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