大家好，感谢邀请，今天来为大家分享一下超额订房的问题，以及和冷知识什么是超额预订的一些困惑，大家要是还不太明白的话，也没有关系，因为接下来将为大家分享，希望可以帮助到大家，解决大家的问题，下面就开始吧！
本文目录
客房预订限额怎么算
1.客房数量和面积：根据每个客房的面积和数量，计算出宾馆总共可以提供多少个房间。
2.消防设施：根据消防规定，宾馆必须配备相应的灭火器材、疏散通道、报警系统等设施，这些设施的数量和性能也会影响旅客限额的计算。
3.安全标准：不同国家和地区对于旅馆安全的要求可能不一样，但是无论如何，宾馆必须满足当地相关法律法规的要求。
4.服务质量：除了安全因素，宾馆还需要考虑旅客的服务体验，如果过度拥挤，将会影响服务质量，进而影响宾馆的口碑和经营状况。
求：酒店和超额预订率的计算公式
条件?
(1)在客房预订已满的情况下，再适当增加订房数量以弥补客人不到或临时取消的空房；?
(2)事先掌握周边同星级酒店的情况。?
●掌握标准?
一般情况下超额预订标准控制在超额预订率的5%左右，其计算公式为：?
超额预订率=超订量/可订量×100%?
超订量=预订房量×临时取消率-预期离店房量×延期住房率?
可订量=房间总量-续住房量?
●预订处理?
(1)按正常预订履行手续；?
(2)告知房类待定。?
●客人到店有房的处理?
(1)按客人要求安排房类；?
(2)没有客人满意的房间，向客人道歉，提供致意品或免费早餐，直到用房价打折留住客人，或用同样的价格让客人住高一档房间。?
●客人到店，客房已售完的处理?
(1)酒店负全部责任；?
(2)事先联系好其他备用酒店；?
(3)承担房间差价(订房的客人多数为协议客人，协议价往往低于其他酒店房价)；
(4)免费提供车辆送、接客人到别的酒店；?
(5)客人离店前做第二天预订，收定押金，按VIP客人礼遇接待。
什么是超额预订(名词解释)
超额预订是指接受超过宾馆可供房数的订房，超额预订的房间数与可供房数的比就是超额预订率。为了使客房出租率尽可能接近100%,一般的宾馆经理都接受超额预订。指供应方接受超过己方可供应量的定单。不过这个名词通常用于酒店住房、用餐位置的预定方面。酒店方为了客满通常会选择这一方法篡改的。
实施超额预订的优缺点
酒店的预售房量默认在超额预定的120%。从酒店收益的角度上来说，超额预定是十分重要的。
首先是为了防止酒店的noshow，如果客人在指定时间段没有到达酒店入住或者取消订单，造成的酒店空房，会影响酒店的收益。酒店的房间售卖时间都比较短暂，如果想达到比较不错的收益，需要在指定的时间进行尽可能的售卖。
其次酒店一些难卖的房型，在畅销房型售罄以后，可以免费给客人升级，或者协调到其他酒店，这样可以极大的提高酒店的入住率，降低空置率。
最后酒店的整体收益。和每天的入住率，平均房价相挂钩的。较高的平均房价和入住率，会保证酒店收益。
好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的超额订房和冷知识什么是超额预订问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！
