大家好，今天小编来为大家解答12305无法拨通是怎么回事这个问题，为什么12305打不通很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
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邮政管理局是12315吗
12315是国家市场监督管理局设立的消费者投诉热线电话，是由原来的工商管理局、食品药品监督管理局和质量监督管理局等几个热线电话合并而成。邮政管理局的业务监督热线电话是12305，接受邮政行业业务监督投诉等电话业务，如果12305打不通也可以打12315。
12305周六上班吗
12305客服的上班时间段为星期一至星期五的8:30~17:30。另外，西藏地区则为9:00~18:30，新疆地区则为10:00~19:00。【温馨提示】现在12305已经并入12345市长热线里面，虽说一些地方是实行12305与12345“双号并用”，但是也有个别城市是已停止使用12305，直接实行12345热线的。
若是想要投诉快递企业到国家邮政管理局的，建议直接拨打“区号+12345”热线对企业进行投诉，或是通过国家邮政局的“申诉网站”或微信公众号对企业进行投诉。
我今天在微信公众号中国邮政管理局投诉了快递公司，我怎么撤销投诉，打12305打不通
我建议你打那个邮政管理局地方局的电话，而不是去打全国服务热线。
12305无法拨通是怎么回事
1.可能是你没有加拨区号的缘故，或者没有在工作时间拨打。
2.“12305”拨打方式：直辖市和省会城市直接拨打12305；非省会地区拨打本省省会城市区号＋12305。
3.“12305”采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30，(因时差原因，新疆为10：00－19：00，西藏为9：00－18：30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。
