style="text-indent:2em;">各位老铁们好，相信很多人对作为物业管理者，你遇到的比较实际的问题及难处理的问题是什么都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于作为物业管理者，你遇到的比较实际的问题及难处理的问题是什么以及物业存在问题及解决办法的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！
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作为物业管理者，你遇到的比较实际的问题及难处理的问题是什么
作为曾经的物业公司从业人员，我觉得物业公司和业主之间的最大难题就是业主的无界限诉求与物业公司的业务能力、范围存在不可调和的矛盾。
1.房屋建筑质量问题。房屋的建筑质量涉及到开发商，具体到规划、设计、施工、建安等等相关环节，任何一个步骤出现瑕疵，都会影响到业主的居住环境和生活质量。比如靠近电梯井道的房间在深夜会受到电梯运行噪音的困扰，这个属于设计单位当时没有考虑到隔音措施，物业公司入驻以后，房屋已经建成，根本没法整改。就算是要整改，费用不菲，谁来负担？开发商以与房屋质量无关撇清关系。最后，业主会以此为由不交物业费。诉诸法律，耗时费力，破坏和谐关系，此一难也。
2.业主的无理要求。有人电动车丢了，以物业公司安保失职为由拒绝缴纳物业费；有人以邻居养狗扰民为由不缴费；有以楼上空调滴水产生噪音为由不缴费......凡此种种，只要不愿意缴费，他总能找到理由。物业公司要想收回应收费用，只得走法律途径。
我曾经设想过物业公司和业主理想的和谐关系。那就是不收费。
国家在法律上明确界定开发商的维修责任。把房屋维修维护的责任通过法律固定给开发商，谁建设谁负责。所有的物业费都在购房时已经一次性支付给开发商，政府督导将有关物业管理的费用设立专门账户，由政府住建部门监管。地下和地面停车位产生的费用可以弥补物业费的不足。开发商对公共部位、场所拥有产权，就可以名正言顺地行使管理权。
如何解决物业乱想问题，如何从根本上解决业主维权不是那么难
无论单位或个人，乱想不违法，只有做了违法的事，才能算违法。物业同样只有做了违法的事，才有了违法依据，算是违法了，可以追究违法的责任了。这个道理简单的谁都明白，还是那几毛钱的物业费惑的祸，社会上总有几个聪明人，抓住物业的缺点，那真是玩命的往死里整，有毛病是证据，没毛病的给物业创造毛病也要整，最后说物业想还没做都要想从根本上维权呀？多么可笑的问题？这也反映出，物业与业主确实存在矛盾，正如题目所关心问的如何化解矛盾。有矛盾并不可怕，怕的是不能相互不换位思考，怕的是不依法依规处理。说矛盾在社会的各个角落都有，就是一家人，夫妻，爷们之间。同志间，上下级间都存在。如果有矛盾在，就去维权爭斗，就是累死也爭不出事非。如果换位思考，就会觉得没啥大事，人活的就轻松多了，就不累了。说到业主，物业也没啥大事，有不理解的，多去物业聊聊天了解了解，不相信去房局问问，不想跑腿打个电话咨询一下，也可举报一下。但业主应该做的应该交的费一定要交。否则物业做的不好，是工作好不好的标准问题，你确违背了法规，对自己的伤害更大，维权不成，自己确受伤害，问题还解决不了。所以维权必须依法。只有这一条可行之路。
住的小区物业太差，怎么办
服务与被服务永远是一对矛盾体，如物业与业主，大多数情况下，业主总认为物业公司服务差、不好，而物业公司总强调物业费低。那么怎么解决这样的矛盾，我提两点建议供双方参考：
一是严格按双方签订的“物业服务协议"执行。物业公司与业主双方是平等主体关系，物业管理服务是合同式服务，不管是前期物业服务协议或是与业委会签订的物业服务合同，都具有法定性，应按"合同法"执行。做为物业公司一方，既然签订了协议或合同，不管你收的物业费是几毛钱一平方的，还是几块钱一平方的，就应该按照合同中承诺的服务条款进行各项目管理服务。那怕是你物业公司收了几毛钱的物业费，合同承诺是一块一平方的服务，做为合同执行的严肃性，物业公司赔钱也得把承诺的服务项目做下去。对于物业费低，合同中承诺的服务也低的问题，物业公司应该做好宣传解釋，最好的办法是把物业管理服务费用的投入总数与物业费收入的总数相比，不管是相减是零，还是是负数，把帐目公布出去，取信于业主。在物业费低的情况下，大多数业主和居民是理解的，不会产生更多的误会。
二是针对物业服务的"质价相符"，业主反映的物业服务不好、服务差问题，建议当地物业工作主管部门，建立一套物业管理服务评价体系来化解双方因"质价相符"的矛盾。目前一些大中城市已有物业服务评估机构，而小城市、县城大部分沒有，而小城市、县城也正是低物业费集中区，业主反映服务差的集中地。如果成立有这样的机构，对平息双方物业服务矛盾应该有很大的帮助。
三是对于楼主说怎么办的问题，由于物业公司对小区也进行了物业服务，只是对服务差不滿意，目前大部分都是采用投诉的方法，有物业主管部门督促物业公司整改。业主可以投诉到社区、街道办事处、市（区）住建局物业科。投诉也可口头投诉也可文字投诉，建议业主投诉时要注重证据，尽量多讲具体事例，有照片更好。投诉时千万不要光说服务不好、服务太差的无法核实的话，多说多写实事实物，投诉效果最好。在此也劝业主千万不要用拒交物业费来解决服务差问题，抗拒的结果是物业公司收入减少，物业服务的投入自然也会减少，造成恶性循环，吃亏的还是业主。在此也建议做为为业主服务的一方的物业公司，应想方设法提高自己的服务冰平，尽量做到大多数业主和居民滿意；而做为享受物业服务的业主，也要体凉物业公司"质价相符"、巧媳妇难做无米之炊的困难，必竞物业公司是企业，不是慈善机构。双方互相体凉、相互理解、相互尊重才是物业与业主和谐相处的基础。
网络讨论，仅供参考。
我居住的小区物业公司服务很差小区脏乱差。该怎么解决物业问题
我现在居住的小区，物业管理费“1.92元/平米”，没有业主委员会，也没有人闹着要成交业主委员会，也没有业主闹着要物业管理方公开财务报表，物业费、水电费、停车费以及公摊费大部分业主是银行划扣，少部分业主(出租用)由租客每月交纳，打电话请物业公司上门维修水电，另给维修师傅20元辛苦费，大家也自愿接受，我居住的小区业主与物管公司关系友好和协，见面都打招呼，即使要提意见，也是委托一两个业主代表大家友好协商，搞不清楚为什么有的小区业主与物业公司关系那么紧张。
好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的作为物业管理者，你遇到的比较实际的问题及难处理的问题是什么和物业存在问题及解决办法问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！
